二十多年直销从业历程，为何对直销“爱之深恨之切”，却又满怀期待?直销的真正价值在哪里?他的直销进化论又将如何演绎?传统行业与直销，替代还是主流，又该如何解析……让我们与大作为专业直销咨询培训机构董事长毛文龙一道，并肩领袖高度，刨开问题看本质，追寻直销正道，推演直销未来。
直销的价值在哪里?
《直销》：据了解您是自改革开放以来最早一批进入直销行业的从业者，能讲讲您当时是如何看待直销行业的吗?现在，您心目中的直销行业又是怎样的呢?
毛文龙：二十多年前，那时候我还是个年轻人，没有什么鉴别的能力，就是单纯地想要赚钱、又能轻松自由。所以冲着这个梦想，就一头扎进了直销行业。在行业中，从最开始带团队到开发市场、参加培训，那个时候条件没有现在好，也没有手机，只能骑着自行车走街串巷开发市场。当然，这些在现在看起来是非常具有价值的。
我对于直销的感情是爱之深，恨之切，但更多的是充满期待。最开始加入直销，我所看到的是它正面积极的一面。比如：销售产品、服务顾客、给别人带来健康的同时也给自己带来财富。但是由于直销人本身太急躁、太急功近利、更有些夸大其辞的特点，导致了国家的管控以及社会的不认可，以至于让社会对我们产生了很多负面的看法。
在我的内心深处，对直销其实一直都是充满期待的。之所以一直坚持，也是因为我看好这个行业，如果直销行业在以后会达到更高的层次，那一定是直销人能够更加职业化、规范化地运作直销，并且客户也能通过我们的服务而得到健康，让直销中的一些正能量能够传播到全社会，对社会的各行各业都有所帮助。我一直坚信着直销对于国家和社会有着巨大的推动作用，具有不可估量的价值。
毛董事长的“直销进化论”
《直销》：那么，对比从前，您认为目前正迈入高速发展的直销，其最大的改变是什么?
毛文龙：最大的变化，是直销一直在进步。从最开始规范的运作、到后来因为急功近利让行业受到巨大的损失，再到现在的逐渐进步与网络的结合，变成现在直销人的觉醒意识和系统意识的提升，所以说一路走来，直销是不停地在进步的。
替代?还是主流?
《直销》：按照您的说法，我们是不是可以这样理解，直销行业正在替代传统行业?或者说，直销行业现状正逐渐成为主流行业了?
毛文龙：替代是不可能的。严格上来讲直销不是一个行业，只是一种销售模式，但是它能够链接各行各业，每个行业都可以采用直销的销售方式。直销只有通过我们这一代又一代人的的努力，才能让它变得更加规范，更有效地运作。对于主流和非主流的问题，还是要看是否能够被社会所接受、认同。如果大家能够接受和认同，直销就会变成主流行业。
直销对于传统，优势在哪?
《直销》：现在有很多企业正在或试图转型成为直销公司，这种现象将会产生哪些影响?它能否说明直销企业相较于传统企业更具有优势?
毛文龙：优势肯定是有的。传统企业转变成直销公司，从根本意义上讲，是它们采用了直销的销售模式，其本身是没有变的。但是这并不能说直销的销售模式一定比传统的好。我们一定要客观地去看待这种现象。直销和传统都各具优势，需要相互学习和借鉴。同时，身为直销行业的一份子，我们也要时刻思考利用直销的优势能否更好地销售产品。
国家支持，也是把双刃剑
《直销》：近两年国家对于直销行业越来越重视，直销企业的发牌速度也越来越快，你是如何看待的呢?是好还是不好呢?
毛文龙：从表面上看肯定是越来越好。证明国家已经认可了直销，直销企业也变得欣欣向荣、拓展市场也越来越容易了。这些都是表面上看起来好，但是凡事都有两面性。首先很多企业很盲目地走进来，它们并不具备经营直销的经验。我相信，很快就能看到某些直销公司会破产、进来之后还不如以前。原因是：第一，老板本身不具备专业的素养，他不了解运作直销的本质以及直销的一些模式。第二，这个行业缺少职业经理人。很多职业经理人都曾经是直销行业的领导人，他会带市场，有充分的经验，但他并不具备管理公司和经营业务的实力。第三，行业竞争会加剧。因为每一家公司进来，都会从其他公司找人，很多人在直销公司郁郁不得志，当新的公司出来了，就会有很多人去竞争。所以在我看来，每一家公司只有经过历练、经过沉淀、经过起伏才能够真正稳定下来。
互联网时代，直销是否应该做“+”法?
《直销》：您之前有讲过互联网，现在互联网行业已走进寻常百姓家，传统行业也开始植入了互联网+的模式，在您看来直销行业应该如何借用互联网的力量?
毛文龙：我们要辩证、客观地来看待。互联网的发展促进了直销行业的发展，也正因为互联网的发展，使越来越多的工作变得简单化，因此就不再需要那么多的就业岗位，导致很多人处于失业和生意很难做的边缘。而直销属于劳动密集型行业，它需要成千上万的人来从事这个事业。它不仅能够解决失业的问题，也能够解决就业的问题。从这个点来看，两者一定是相辅相成的。直销如何能够与互联网进行链接，我个人觉得很困难，就像太极中的阴和阳的关系一样。从社会层面上讲，两者本来就是一种互补的关系。当然直销人会使用互联网的工具来协助我们进行市场拓展，这样做是正确的。但是，直销的本质是通过人去服务和销售产品，而互联网却正好相反。我们最多可以说，利用互联网的平台将信息快速地传递出去，起到一定的效果。但是不能脱离直销的本质，直销的本质就是人际、口碑的传播，来服务人群，一定不能本末倒置。
三字真言，道破直销困局
《直销》：对于今后的直销行业的发展趋势，您有什么样的预估?您认为，中国的直销企业，怎样才能做得更好呢?
毛文龙：直销最终会回到直销本源上来的。通过销售产品、服务顾客来建立自己的管道产生收益，同时在管道当中使个人也得到成长，这是直销的本源。
对于如何才能做得更好呢?我就说三个字吧，那就是“职业化”。
直销人往往都是靠状态、靠激情、靠信念，支撑他们走下去。但是非常缺少职业化的运作，在团队管理上，在运作模式上、工作流程上都非常缺少职业化水准。所以为什么直销行业负面很多，为什么失败率很高，就是这个原因。直销人是所有行业中最付出的一群人。每个人每月工作三十天，每个星期工作七天，每天工作二十四小时，连做梦都在谈单，都在带团队。没有哪个行业比这群人更付出，但是成功率却很低，这更能说明我们的工作效率很低。如果直销人能够解决职业化的问题，管理上更科学、运作上更规范、流程上更清晰、组织架构更明确，让每一个人都能够在不同的位置上发挥最大的作用，那么直销肯定会欣欣向荣。所以我相信，进入春秋战国时期的中国直销，一定会有某些系统、某些公司会觉醒过来，向传统行业学习。只有职业化地运作直销，才会真正赢得胜利!直销人一定不能看不起传统行业，要互相学习，这才是正道。直销会不会更好?一定会更好，我们的团队也一直在推行职业化建设，并且看到了成效。在我们服务的团队里面，职业化程度高的团队和系统，非常具备凝聚力，运作非常棒，这也是我们非常想看到的。
回归本源，何为直销正道?
《直销》：目前，您最想对直销人和整个直销行业说几句怎样的寄语?
毛文龙：对直销人来讲，直销本来就是一个非常优秀的销售模式，没有必要变来变去。把直销做好本身就是一件有意义的事，回到本源，让直销更标准化、职业化的发展下去，每个人将心沉下来，稳稳当当地服务顾客，才是应有的正道。对于直销行业，我们非常希望能够更加地规范，能够对国家、社会和个人做出更大的价值。
结语：
在直销发展日新月异，前景一片大好的背后，还隐藏着很多的问题。如何才能让直销行业得到广泛的社会认可?如何才能让直销人伟大起来?如何实现更多更美好的愿景?面对这一系列问题，大作为董事长毛文龙给了我们许多充满智慧的答案。我们相信，未来也一定有更多像他一样的行业智者，真正地去反思。并以实际行动去推动中国直销的健康、高速发展。同时，我们也坚信在“让直销人伟大起来”的事业中，不管是毛文龙、还是其身后的大作为团队，他们并不是孤身奋战。未来，一定会有更多智慧领袖加入其中，一道助力，将中国直销这艘巨轮驶向更加美好的未来!
|
