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长青节奏的内涵几何
[来源:《直销》杂志 赵闯成] [更新时间:2016-10-24]

  在中国直销行业中,难得有一家企业能像长青(中国)日用品有限公司[以下简称长青(中国)]一样“任性”,完全按照自己想要的节奏在发展。这不单单是笔者站在第三者的视角立场进行的观察总结,也是长青(中国)的自我裁定,2015年7月,CNI长青大中华区总裁白镜亮在接受采访时,就曾明确提出要“做自己,走出自己的节奏!”

  如此,笔者也更进一步联想到白镜亮在2008年到中国上任之初,就向外界坦露的那番心迹:“长青的事业并不是以能否在业绩上带来突破作为衡量参与者能力的唯一标杆,比起业绩的高低,我更注重长青的事业环境是否和谐。”

  然而,纵观长青(中国)近3年的发展速度,人们对“长青节奏”似乎有了另一重解读,销售业绩的成倍增长,分公司和体验店规模的稳速扩张,以及渐渐见于媒体报道头条的企业动态,所有的一切都让人惊呼长青(中国)正在改变自己的节奏。

  事实上,在笔者看来,长青(中国)前后发展动向的转变,就如同一场足球比赛的上下半场,在上半场的45分钟里,想要取胜的球队需努力适应场地环境,逐渐按照自己的喜好掌控场上的攻防节奏,而后在下半场收获进球,赢得胜利。在寻常人的眼里,可能看到上下半场之间的风云突变,而在行家看来,下半场的变化也正是上半场的节奏所孕育的结果,就像长青(中国)目前的发展速度,也正是它多年来“营造和谐的事业环境”的必然结果。

  “慢”节奏里孕育和谐

  相信在长青(中国)的发展记史中,2013年年末获得直销牌照会是其中重要的一笔。一段时间里,CNI长青(中国)并不为多少人所知,这家原本便以直销为核心业务的企业,面对彼时跌宕起伏的直销环境,一向谨小慎微,直到2008年白镜亮担任CNI长青大中华区总裁。

  常言道:“新官上任三把火。”随着白镜亮的到来,CNI长青(中国)的直销事业也步入正轨:2011年,白镜亮带领CNI长青(中国)启用了新的管理与信息系统,同年3月长青(中国)申牌声明在国家商务部直销网站上公示。

  正如白镜亮在上台之初的那番心迹表白,在申牌到获牌的两年多时间里,白镜亮治下的长青(中国)进行了一系列的策略调整,所为并非追求业绩,而是进行了洗牌式的重建。

  多年前,在采访中被问及CNI长青(中国)进军中国直销行业的优势时,白镜亮总不忘提醒人们长青国际集团本身就是以直销为核心业务的事业优势,“这也意味着长青(中国)进军直销行业,免去了许多不必要的转型工序,可以将腾出来的时间和精力用于传承和发扬长青的价值理念。”

  重塑企业文化理念,这是白镜亮为长青(中国)的直销事业所下的第一剂猛药。对于一家直销企业而言,凭借着领导魅力、优秀的产品、特殊的服务和奖励制度,可以维持3至5年的运转,但要突破5年这个发展的瓶颈,就需要科学化的管理。科学化的定义所指,即是形成企业上上下下都奉以为行的共同理念,其间成就,毫无疑问需要文化理念的作用力。

  “长青早在马来西亚生根立业的时候,以人为本、共赢共荣及相互关爱的词汇便已写入企业的文化血脉,所以在中国市场,我们要做的便是将它付诸于行动,使其成为印刻于事业日常的习惯。”这是CNI长青大中华区总裁白镜亮事业行为的动力源泉。

  立足于长青国际集团原有的文化理念和营销模式,长青(中国)制定了一套行之有效的经营理念:以优质的产品为主导,以更贴身、更细心的个人服务来争取顾客的信任,让消费者在使用产品的过程中,自我感知产品与服务的可贵之处,并乐意用自身的行动带动分享,形成一个良性循环的消费。用白镜亮自己的话来说,长青(中国)的经营理念是“没有华丽的外在,内里却是十足的诚恳”。而在当下遍地呼吁“回归直销原生态”的中国直销行业中,长青(中国)的坚守便显得异常可贵。

  长期以来,CNI长青(中国)的经营理念都在追求人与物的和谐统一,它以服务为导向,让消费者亲自参与到体验中来,并参加组织多种慈善活动,让更多的人了解自己,这是助人的方式,也是自助之为。

  文化先行 长青步入“快”车道

  在白镜亮看来,长青(中国)的企业“文化之旅”分为两步,首先是对和谐的营造和维护,不仅是集团内部和谐,更是通过员工把和谐的理念传递到他们的家庭、社会中,从而也提升了集团员工的整体素质。其次,文化装点的企业应该着眼于未来的成长:以优秀的产品和服务唤得绵长的心理共鸣,以高效的人才培养、素质提升机制推动企业的长久发展。

  在长青节奏“正常运转”的这几年里,长青(中国)所做的似乎也正是在经历“企业文化之旅”的第一步。

  长青(中国)的发展有其文化传承性与适应性。当CNI长青国际集团提出“打造行业内最多的小康之家”时,长青(中国)在中国这块注重家庭文化的沃土中便占得了发展的先机了。这种营造家庭和谐的文化一直以来都为长青(中国)脚踏实地践行着:它举办了例如长青子女生活营、“和睦邻里,快乐长青——青岛人眼中的长青”等暖人心的公益活动,让独特的、亲民的文化外显于市场活动之中,引得社会、市场消费者对长青(中国)的文化亲近和认同。

  长青(中国)对文化建设的执着,使其近些年的市场发展局面也逐渐打开,这就如同一场足球赛转入下半场一样,在走完一段文化之旅后,长青(中国)已然适应了中国这个“赛场”的环境,开始逐渐按照自己的节奏来推动和经营事业的走向:市场逐步扩展,业绩逐渐提升,分公司与体验中心也在全国各地渐次设立,企业内部的管理架构也应市场发展的新需求而演变为职责更为明确的部门中心制,人才济济的国际商学院也尘埃落定……

  由此,也就有了我们从近年来的业绩排行榜单上、从媒体的宣传报道中所接触和认识的那个活跃、忙碌的长青(中国):它的业绩以成倍的形式增长;近两年里,长青(中国)陆续在哈尔滨、济南、青岛、重庆、乌鲁木齐、杭州、广州及北京等城市设立分支机构,位于沈阳的辽宁省分公司也升级为功能更为全面的体验中心。而面向未来,长青(中国)还将在上海、武汉等更多省会城市成立分支机构,设立500家服务网点或专卖店。

  而且,为了配合目前公司的业务发展,并为市场进一步提供高效率的支持和强有力的营运后勤保障,长青(中国)于今年,在原有行政架构基础上进行了改组升级,成立了四个重要部门:全国营运中心、全国营销中心、长青国际商学院以及全国对外事务中心。新部门的成立更加明确了职能与服务体系,为一些部门配备了必要的人才力量。

  如果我们反观长青(中国)近些年的发展,可以发现它的节奏与许多企业迥然不同。当许多企业在考虑业绩先行,文化是企业发展起来后所衍生的副产品时,长青(中国)却已经能够享用散发着芬芳香味的异域“果实”——CNI长青国际集团三十余年发展所积淀的文化,并将果实的种子嫁接于中国本土的文化的沃土,成长出既继承了集团文化,又与中国文化相融合的独有的文化品牌。文化先行,这就是长青(中国)的节奏。

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2014年搜集到的获牌企业慈善捐赠总金额为2.64亿元(如表注中所述原因,安利的暂未统计在内),较2013年的6.09亿元下降了56.65%。2013年获牌的直销企业中,有一半的企业2014年的慈善积分较2013年有下降。
由获牌企业2014年度的慈善积分排名可知,权健、如新和完美分获前三位。
你更认同于哪种企业的慈善公益方式?
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