在过往二十年里,康婷公司经历了从无到有,从小到大的辉煌过往,它从最初一个三五人的小厂发展成为如今一家集生物医学研发、化妆品、生物制品、保健食品、健康食品的研发、生产、销售为一体的现代化生物科技型企业,在创造无数奇迹的同时,也书就了一段日月与星辉并存、成就与辉煌同在的峥嵘岁月。
从代工到品牌建设
从最初的成立到由代工向品牌建设的事业转向,康婷公司的每一次递进转换都伴随着董事长刘小兵思维方式的变更。他是科研人员出身,自1981年起便就职于天津医科大学第二医院泌尿外科研究所,参与了很多课题的研究实验。
康婷公司便来源于他在这段工作期间的思考。“在研究的过程中,我们忽略了将成果转化为生产力,许多研究理论在课题结束之后便束之高阁,这种浪费让人惋惜。”出于弥补遗憾的心愿,刘小兵作出了一生中最重要的决定:下海经商,自主创业。1996年,康婷公司正式注册成立。在最初的几年里,康婷公司和当时许多中国企业一样,在全球产业分工的链条中承担着制造的任务,以代工形式做国际大型企业的生产车间,为此,康婷公司在1999年建立了拥有符合GMP标准净化车间的生产厂房,自身亦走上了规模化发展的道路。
企业以诚信为立,这是康婷公司事业发展过程中的重中之重。“质量是企业的生命,时刻保证产品的质量是我们这些年发展的关键。”正是企业领导者如此负责和诚信的品质,为康婷公司打开了新的大门,从1996年到2003年,康婷公司由最初一个三五人的小厂,发展成为一个集研发和生产于一体的企业。
对于一家企业而言,能够取得这般成就已经实属不易,而这远远不是刘小兵的理想,在经历了几年的代工生产之后,他意识到没有自主品牌和市场终端,企业终究无法做大做强。
“企业发展到一定规模,真正有能力打自有品牌时,就会考虑这个选择,但这一定得是时机成熟之时。”刘小兵所说的时机成熟是在2005年,经过将近十年的成长与发展,康婷已经积累了足够的能量,开始正式以自有品牌产品参与市场竞争。
从代工到品牌经营,康婷也迎来了企业发展转变之后的广阔天地。
康婷的品牌修行之道
如何打造优秀的企业品牌形象?这是2005年走出代工之后,康婷公司一直以来都在用实际行动不断摸索且予以证明的事情,它给出的答案是:以优质的产品体验树立企业令人信赖的品牌形象。
这是变革之前,康婷公司便已树立的事业理念,且在某种程度上也得到印证。2006年,康婷公司成为天津市西青经济开发区唯一一家市级“文明企业”,并获得“全国消费者放心品牌”的荣誉称号。
良好的开始激励着康婷公司对科研生产的不断深入。2009年6月,康婷公司核心技术项目“微生物发酵法生产透明质酸”获国家科技部创新基金立项,资助资金70万元。同年11月,康婷公司的“快速响应生产管理信息系统”启用,再次获得国家科技部40万元的项目专款资助。康婷公司通过微生物发酵法生产的透明质酸,被广泛应用于化妆产品生产,其中,以之为核心技术的“瑞倪维儿”品牌系列美容护肤产品和“润妮”系列院装产品,均得到了社会各界的认可和消费者的青睐。
而随着产品研发的不断升级,康婷也在大力发展美容院连锁加盟事业。2009年12月,康婷公司获得了国家商务部批准从事美容连锁加盟事业。随后,康婷公司瑞倪维儿美容院便在全国范围内陆续建立起来。
对于康婷公司的品牌而言,这些遍布全国的加盟店如同一道利器:它们既是瑞倪维儿的形象化体现,同时借助自身尊贵、优雅、高品位的美容健体和休闲体验,让瑞倪维儿的品牌逐渐深入人心。
从以核心科研技术为基础的产品生产到立意于经营优质体验感觉的瑞倪维儿美容院,这是康婷公司构建自身品牌的主要方式,没有浮躁的奋进和华丽的喧嚣,有的只是为事过程中的低调、虔诚和务实。
进军直销 开辟事业新局面
从传统行业转而从事直销,这是康婷公司事业发展过程中又一次顺应时代的重大转折。
人们常言居安思危,选择转行直销行业的念头,也来源于刘小兵那预言般的忧虑。在2011年康婷美容连锁事业如火如荼之时,他便开始思考在同行业竞争中,如何最大限度地留住美容师、锁定美容院终端客户的问题。而出于对直销的熟知,一个“美容院嫁接直销”的构想在他心中油然而生。“我们提出的理念就是我们不是在做销售而是在做分享,这与直销的分享特性如出一辙。”
随后,康婷公司便立即开始了申请直销牌照的历程,于2012年5月提交了申牌所需的资料,2013年4月18日,康婷公司获得了国家商务部颁发的直销经营许可证,它也由此进入了直销人的视野。
在申牌的同时,康婷公司也着手开始直销渠道的布局和市场运作团队的培养工作,2012年9月至2013年3月间,康婷公司一共举办了相关法律法规及专业教育培训100余期,为企业开展直销储备了实力雄厚的人才力量。而在获得直销牌照之后,康婷公司并不急于开拓市场,而是用了相当一段时间来培养直销团队,组建一支正规的直销军。“对于康婷而言,直销牌照是一个支点,真正撬动中国直销大市场的那根杠杆,仍然还要归属企业的产品、人才、品牌和文化。”尽管对未来的直销市场充满信心,康婷依然坚守着一贯的低调与务实。
康婷公司以研发生产作为事业发展的根基,为了更好地服务直销事业,康婷逐步构建起一座规模宏大的产业基地:2011年2月,康婷公司占地面积12700平方米的二期工程竣工并启用;2014年4月,康婷公司三期工程启用。在已投产的二、三期工程里,康婷公司构建了一座配备尖端仪器的生物医学研究院以及建筑面积3400平方米、拥有世界先进的医疗、检查设备,专为会员提供免费体检、疑难病咨询、医疗等服务的康婷家人医院,为企业的研发生产提供强有力的技术支持和安全保障。
此外,值得一提的是,在今年的20周年庆典上,康婷公司亦传出喜讯:占地面积25万平方米的四期工程——康婷健康事业产业园将在今年投入使用,可以预见这个将在不远的未来落地成真的梦想对于康婷公司而言,会是多么辉煌的事业篇章!
而以当下为起点回顾康婷公司过往二十年的事业发展,从西青经济开发区的一期工厂,到总建筑面积12700平方米的二期工程拔地而起,到三期工程的家人医院和生物医学研究院的落成,再到即将投入使用的康婷健康事业产业园,以及将于明年动工建设的高标准、高智能化、国际一流的康婷三级医院和生物医学研究院,康婷走出了一条步步稳健但也雄浑浩瀚的辉煌发展历程。
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